利用規約

利用規約（販売サイト）

Taratine（以下「本サイト」といいます。）の運営者である株式会社ヘルスサイエンス（以下「当社」といいます。）は、本サイトの利用条件を次のとおり定めます。

適用範囲・販売者

本規約は、本サイトの閲覧、会員機能の利用および当社が販売者として販売する商品の購入に適用されます。商品の販売者は、商品ページおよび注文確認画面の「販売者」表示をご確認ください。

当社の直販商品の売買契約は、お客様と当社との間で成立し、当社が商品説明、配送、返品・交換および契約内容に適合しない商品への対応を行います。

出店者が販売者として表示される商品の売買契約は、お客様と当該出店者との間で成立します。当該商品の販売条件、配送および返品・交換には、当該出店者の利用規約、返品・交換方針および特定商取引法に基づく表記が適用されます。当社は本サイトの運営および当社が担当する注文・決済機能に関するお問い合わせに対応します。出店者が販売者であることを理由に、当社自身が法令上負う責任を免れるものではありません。

アカウント・サイト利用

お客様は、氏名、配送先、連絡先などを正確に入力し、変更があった場合は更新してください。ログイン情報は適切に管理し、不正利用に気付いた場合は速やかに本サイトへご連絡ください。未成年のお客様は、必要な法定代理人の同意を得てご利用ください。

注文・契約の成立

お客様は、商品、数量、販売者、支払総額、配送条件および返品条件を最終確認画面で確認して注文してください。売買契約は、当社が注文を承諾する通知がお客様に到達した時点で成立します。受信確認のみを目的とする自動通知は、承諾である旨が明示されない限り、承諾の通知ではありません。在庫切れや入力内容の確認が必要な場合はご連絡します。

価格・支払い・配送

商品の価格、税、送料その他必要な費用、利用できる支払方法と支払時期は、商品ページ、特定商取引法に基づく表記および注文確認画面に表示します。発送・引渡し時期は表示された条件に従います。遅延等が生じた場合は、判明した状況と対応方法をご案内します。

返品・交換・契約内容に適合しない商品

お客様都合による返品・交換の可否、受付期間および送料負担は、購入前に表示する「返品・交換について」および注文確認画面の条件をご確認ください。商品違い、破損、不良などがある場合は、下記窓口へご連絡ください。当社の責任による場合は当社負担で対応します。これらの表示は、契約不適合に関する権利その他法令上のお客様の権利を制限するものではありません。

禁止事項

• 法令に違反し、または第三者の権利を侵害する行為
• なりすまし、虚偽の注文、不正な決済その他の不正利用
• システムへの不正アクセス、妨害行為
• お問い合わせ窓口に対する脅迫、侮辱その他業務を不当に妨害する行為

不正利用が認められる場合は、理由に応じた合理的な範囲で注文の受付や利用を制限することがあります。成立済みの契約については、契約および法令に従って対応します。

個人情報

個人情報は、別途公開するプライバシーポリシーに従い、注文処理、配送、決済、お問い合わせ対応などに必要な範囲で取り扱います。

損害賠償・法令上の権利

当社に責任のある事由によってお客様に損害が生じた場合は、法令に従って責任を負います。本規約は、当社の故意・重過失による責任を免除するものではなく、消費者契約法その他の強行法規に反してお客様の権利を制限するものではありません。

規約の変更・準拠法

本規約を変更する場合は、変更内容と効力発生日を販売サイト等で周知し、民法上の定型約款の変更要件その他の法令に従って行います。成立済みの注文の条件を、掲載のみでお客様に不利益に変更することはありません。本規約および売買契約には日本法を適用します。

お問い合わせ窓口

• サイト名：Taratine
• 運営者：株式会社ヘルスサイエンス
• 直販商品の販売者：株式会社ヘルスサイエンス
• 所在地：〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1丁目17-11 ニッコウビル2階
• メール：info@healthsc.co.jp
• 受付時間：平日10:00〜17:00
• 休業日：土曜日・日曜日・祝日

メールは24時間受け付けております。返信は原則として営業時間内に行います。